GOL Linhas Aéreas está com vaga de emprego em Home Office (16/01/2023)

 

Analista de Negócios de TI Sr

GOL Linhas Aéreas

Sobre a vaga

Buscamos um profissional que será responsável por realizar suporte técnico ao usuário final em todos os níveis da organização, garantindo a excelência do atendimento e satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que te esperam são:

Abertura de chamados junto a fornecedores, caso necessário Diagnóstico técnico e direcionamento para as equipes internas

Atuar junto à fábrica de software na análise e correções de incidentes

Acompanhamento do andamento das soluções dos problemas e contato com o time de negócios e operações

Manter Backlog sob controle

Atender plantão de sobre aviso fora do horário de expediente, conforme escala previamente acordada

Elaboração de cenários de testes e releases de implantações.

Requisitos e qualificações

Não pode faltar neste profissional que buscamos:

Formação Superior: Em tecnologia da Informação ou similares;

Inglês Avançado;

Conhecimentos em SQL;

Perfil com boa comunicação

Senso de dono

Senso de urgência

Trabalho em equipe

Saber lidar com gama de diversidades do dia a dia

Informações adicionais

Local de Trabalho: Sede Congonhas

Contratação: CLT

Formato de trabalho: Hibrido

Seg a Sext ( Poderá ser acionado para plantão de sobre aviso fora do horário de expediente )

Mandar currículo em - https://www.linkedin.com/jobs/view/3434445416/?eBP=JOB_SEARCH_ORGANIC&refId=g0tORloIj4EkICMw5K4EoA%3D%3D&trackingId=sq0%2FWpMAywQI%2BgLIaIlclg%3D%3D&trk=flagship3_search_srp_jobs