Jundiaí: Ação do Procon busca garantir informações claras aos consumidores em supermercados

 

O Procon Jundiaí realiza neste mês de maio uma ação de fiscalização em supermercados da cidade com foco na orientação aos estabelecimentos e na garantia de mais transparência nas relações de consumo. Durante as visitas, as equipes verificam o cumprimento das normas de defesa do consumidor, especialmente em relação à identificação correta de preços, clareza nas informações de promoções e descontos e organização dos produtos expostos aos clientes.

No primeiro dia da operação, os agentes vistoriaram diversos estabelecimentos da cidade e também reforçaram orientações sobre práticas que contribuem para uma experiência de compra mais segura e transparente para a população. Segundo o diretor do Procon Jundiaí, Marcelo Canale, a ação tem caráter preventivo e educativo. “Nosso objetivo é garantir que o consumidor tenha acesso às informações de forma clara e correta no momento da compra, além de orientar os estabelecimentos sobre o cumprimento da legislação

Segundo o diretor do Procon Jundiaí, Marcelo Canale, muitos consumidores relataram problemas no momento das compras, principalmente relacionados à diferença de preços. “O Procon recebeu denúncias onde o consumidor encontrou produtos com prazo de validade vencido, diferença de preço no momento de passar no caixa. Nosso objetivo é garantir que o consumidor tenha acesso às informações de forma clara e correta no momento da compra, além de orientar os estabelecimentos sobre o cumprimento da legislação”, explicou.

As equipes também acompanharam questões relacionadas à identificação de preços, divulgação de ofertas e controle de validade dos produtos, reforçando a importância da transparência e do respeito ao consumidor.