Falha no Pix afeta clientes de diversos bancos nesta quarta-feira (27)

Uma instabilidade generalizada no sistema de pagamentos instantâneos, o Pix, gerou uma onda de reclamações por parte de correntistas de diversas instituições financeiras nesta quarta-feira (27). Os usuários recorreram às redes sociais para relatar as falhas na realização de transferências e pagamentos. De acordo com o Downdetector, plataforma especializada no monitoramento de serviços digitais, o volume de queixas apresentou um crescimento acentuado a partir das 7h56, acumulando 1.766 notificações em um intervalo de pouco mais de seis horas.

Entre as instituições que lideraram o volume de relatos de mau funcionamento na plataforma de monitoramento destacam-se o Nubank, a Caixa Econômica Federal, o Bradesco, o Banco do Brasil, o Itaú, o Santander, o C6 Bank e o Banco Inter. Diante do cenário, o Banco Central do Brasil, órgão responsável pela administração da ferramenta de pagamentos, foi procurado para esclarecer a origem do problema, porém não se manifestou até o momento.

Em nota oficial, o Nubank confirmou a existência do problema e declarou que está ciente da instabilidade que afeta o seu aplicativo, ressaltando que equipes internas já trabalham para normalizar as operações o mais rápido possível. As demais instituições financeiras citadas também foram consultadas sobre as falhas no serviço, mas não enviaram posicionamento até a publicação deste texto, que permanece aberto para futuras atualizações assim que novos esclarecimentos forem prestados.

Fonte: G1