O Procon Jundiaí está com uma unidade móvel instalada na 41ª Festa da Uva e 12ª Expo Vinhos de Jundiaí, realizando atendimentos à população durante todos os dias do evento. O Procon Móvel está estacionado ao lado esquerdo da marquise da entrada principal do Parque da Uva.
A ação tem como objetivo orientar e auxiliar os consumidores sobre seus direitos, registrar reclamações e prestar informações relacionadas às relações de consumo.
Durante a Festa da Uva, os visitantes podem esclarecer dúvidas sobre compras, contratos, trocas de produtos, prazos de entrega, entre outros temas ligados ao Código de Defesa do Consumidor.
De acordo com o diretor do Procon Jundiaí, Marcelo Canale, a presença da unidade móvel no evento amplia o acesso da população aos serviços do órgão. “A Festa da Uva recebe milhares de pessoas, e estar presente aqui é uma forma de aproximar o Procon dos consumidores, oferecendo orientação rápida e direta”, destacou.
Segundo Canale, a maior procura está relacionada a dúvidas sobre prazos de entrega, principalmente em compras realizadas pela internet e em lojas físicas. “Os consumidores têm buscado a unidade móvel para esclarecer questões sobre compras e direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor”, completou.
Horário de atendimento do Procon Móvel na Festa da Uva
Sextas-feiras: das 18h às 21h;
Sábados: das 10h às 14h e das 18h às 21h;
Domingos: das 10h às 14h e das 18h às 21h.
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