Insatisfação com Amil-Sobam: Família de paciente relata demora no atendimento em Jundiaí


A família de Kátia Margarete Silvério Cunha, paciente da Amil-Sobam, expressa frustração com a demora na transferência de sua esposa para um quarto. Desde a noite de quarta-feira (25), Kátia está internada em uma ala e ainda não recebeu previsão para a mudança.

De acordo com informações fornecidas pelos funcionários do hospital, a família foi informada de que, caso optassem pelo pagamento como "particular", a transferência para um quarto seria realizada "na hora". O marido de Kátia afirmou que já tentou diversas abordagens para resolver a situação.

A Assessoria de Imprensa do Grupo Amil-Sobam declarou que está apurando o que está ocorrendo neste caso e busca uma solução. A situação continua sendo monitorada pela família, que espera uma resposta rápida e adequada.

Fonte: JR

NOTA 

A Amil entrou em contato através da sua assessoria de imprensa informando que a paciente está no quarto recebendo todos os cuidados necessários e está a disposição.


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