Roldão Atacadista tem vaga em Jundiaí (17/11/2022) - A Voz da Região

Agora

quinta-feira, 17 de novembro de 2022

Roldão Atacadista tem vaga em Jundiaí (17/11/2022)

 



Atendente de SAC - Jundiaí III


Roldão Atacadista




Responsabilidades e atribuições




Efetuar trocas;




Atender reclamações;




Contar moedas;




Consultar preços;




Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;




Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;




Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;




Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;




Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;




Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;




Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;




Prestar suporte aos clientes;




• Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo; • Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades;






Cumprir as politicas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados;




Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho;




Requisitos e qualificações




Ensino Médio Completo






Informações adicionais




Benefícios:






Vale Transporte;


Restaurante (loja);


Assistência Médica NotreDame;


Assistência Odontológica SulAmérica;


Seguro de Vida Coletivo Unimed Seguros;


Auxílio funeral;


Parcerias educacionais com descontos em cursos.




Mandar currículo em - https://br.indeed.com/viewjob?jk=710f678852474f47&tk=1gi076n95kf22800&from=serp&vjs=3

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Notícias relacionadas

'; (function() { var dsq = document.createElement('script'); dsq.type = 'text/javascript'; dsq.async = true; dsq.src = '//' + disqus_shortname + '.disqus.com/embed.js'; (document.getElementsByTagName('head')[0] || document.getElementsByTagName('body')[0]).appendChild(dsq); })();