Sandvik tem vaga em Jundiaí (21/10/2022)

 

Especialista de Aplicação

Sandvik Coromant 

Especialista de Aplicação – Ferramentas Redondos

Se você é focado no cliente e tem paixão pela excelência, com experiência no setor de usinagem e ferramentaria, a Sandvik Coromant quer falar com você sobre esta excelente oportunidade!

SANDVIK COROMANTfaz parte do grupo global de engenharia industrial Sandvik e é o fornecedor líder mundial de ferramentas, soluções de ferramentas e know-how para a indústria de manufatura. Nossos clientes, que incluem grandes fabricantes nas áreas aeroespacial, automotiva, médica, energia e engenharia geral, confiam em nós para fornecer o mais alto nível de conhecimento, serviço e suporte para ajudá-los a atingir suas metas de produtividade e lucratividade. Com amplos investimentos em pesquisa e desenvolvimento, trazemos tecnologias e soluções revolucionárias para uma indústria dinâmica impulsionada por uma demanda por inovação constante. Temos 8.000 funcionários e estamos representados em 130 países, posicionando-nos de forma única para definir o padrão da indústria para fabricação de alta tecnologia agora e no futuro.

Áreas-chave de desempenho

O especialista em aplicativos cumpre e implementa a entrega total de soluções técnicas e trabalha com clientes finais e distribuidores, em estreita cooperação com gerentes de contas para aumentar a participação na carteira enquanto oferece a melhor experiência ao cliente. Fornece soluções integradas coordenando e organizando as interações entre os departamentos técnico e comercial. Desenvolve aplicativos de teste usados ​​para módulos de teste, incluindo componentes específicos do cliente.

Principais atribuições e responsabilidades:

Cumprir e fornecer experiência em produtos técnicos relevantes e soluções de aplicativos para os clientes e trabalhar em colaboração com os gerentes de contas para maximizar e ampliar as oportunidades de negócios. Você será responsável por garantir que os produtos da Sandvik Coromant sejam implementados e implantados corretamente, que as conversões dos concorrentes sejam minimizadas e que ajude os clientes a reconhecer o valor da utilização das ferramentas e da tecnologia da Sandvik Coromant. Colabore estreitamente com os gerentes de contas em apresentações técnicas e interações com clientes para garantir que oportunidades e soluções de negócios adequadas sejam identificadas e protegidas para a Sandvik Coromant.

Além disso, o Especialista de Aplicação irá:

Responsável por receber o pedido do cliente

Cumpre a entrega total da solução técnica e suporte de vendas para clientes finais e distribuidores para aumentar a participação na carteira para manter, fortalecer e desenvolver clientes

Coordena e organiza a interação entre os departamentos técnico e comercial da empresa, bem como os serviços de distribuição relevantes para projetos no departamento de vendas/cluster

Prepara soluções integradas para os clientes

Visitas contas atuais e potenciais

Fornecer a introdução de novos produtos e serviços aos clientes

Recomenda produtos e serviços que se encaixam bem com as necessidades de negócios dos clientes durante a oferta da solução

Responde a questões técnicas mais complexas sobre os produtos, sistemas ou serviços

Desenvolve e oferece treinamento para educar funcionários internos e parceiros e clientes externos sobre os recursos de sua compra

Soluciona, investiga e resolve problemas técnicos que surgem durante ou após a implementação

Desenvolve aplicativos de teste usados ​​para módulos de teste, incluindo componentes específicos do cliente

Modo de Trabalho

Você pode construir relações de trabalho eficazes com clientes finais e distribuidores para garantir a implementação de prioridades acordadas

Suporta as atividades de Vendas incluindo análise das necessidades técnicas do cliente; sugere e implementa soluções

Embaixador por impulsionar novas formas de trabalho e tecnologia futura dentro do campo de especialização para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e negócios lucrativos sejam obtidos

Responsável por garantir oportunidades de sucesso e, conforme apropriado, os produtos são aplicados tecnicamente de maneira de primeira classe para maximizar a participação de mercado e os negócios lucrativos da Sandvik Coromant

Documenta o desempenho e as economias dos produtos e serviços aplicados, sejam eles bem-sucedidos ou malsucedidos, para garantir que a Sandvik Coromant possa desenvolver e entregar os produtos mais competitivos do mercado.

Lidera os projetos do cliente do início ao fim junto com o Gerente de Contas

Garante que as atividades de pós-venda incluam a resolução de problemas de implementação e a realização de treinamentos relevantes

Estabelece contato com engenheiros de projeto de hardware, software e sistemas para garantir que os produtos e serviços sejam modificados, configurados e instalados de acordo com as necessidades do cliente

Trabalha para garantir o alinhamento técnico entre todas as partes interessadas internas e externas e clientes

Monitore o cenário dos concorrentes e soluções alternativas que podem comprometer os negócios da Sandvik Coromant

Desenvolvimento de Negócios - Suporte

Desenvolve planos de negócios em colaboração com Gerentes de Conta, conforme apropriado, para garantir que os aumentos de participação de mercado/foco no produto-chave dentro do departamento de vendas sejam alcançados de acordo com as metas financeiras e os KPIs. Trabalhar com o Gerente de Contas para fornecer proativamente a análise das necessidades do Cliente.

Seu perfil

Graduação ou qualificação equivalente em engenharia mecânica/de fabricação ou áreas afins. Sólida e comprovada experiência técnica com habilidades e conhecimentos em ferramentas de corte de engenharia. Histórico comprovado na entrega de bons resultados de negócios. Forte conhecimento dos termos e condições comerciais e técnicas. Experiência relevante em CAD/CAM. Conhecimento relevante da aplicação. Conhecimento e experiência em gerenciamento de projetos no gerenciamento de relacionamentos com clientes externos e internos é uma vantagem. Experiência em gestão de pessoas é um diferencial. Deve possuir uma carteira de motorista atual válida para seu estado de residência principal. Competências

Necessárias

Amplo conhecimento técnico em ferramentas de corte de metais e forte competência na área de atuação

Abordagem estruturada e organizada orientada para o negócio para apoiar uma equipa diversificada e geograficamente espalhada

Capacidade de gerenciar solicitações de clientes e problemas de negócios de forma eficaz, capaz de alavancar todos os recursos

Capacidade de ouvir clientes e equipes de projeto de vendas para entender as necessidades subjacentes e garantir que soluções técnicas adequadas sejam fornecidas para garantir negócios lucrativos para a Sandvik Coromant

Conhecimento abrangente de programas de software relevantes, por exemplo, CAD/CAM

Conhecimento em tecnologias digitais em metalomecânica (indústria 4.0)

Conhecimento na área de usinagem de virabrequins e cames será um diferencial

Requer viagens extensas dentro da geografia atribuída e para outras regiões de vendas. As viagens noturnas variam e dependem das necessidades/situação do negócio.

Localização

Jundiaí

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