Analista de Customer Service
NIVEA
Pleno
Descrição:
Atividades a serem desenvolvidas:
Acompanhamento do status de faturamento e das metas estabelecidas interagindo com áreas pares para garantir alinhamento e assertividade nas informações prestadas para a companhia.
Gerenciamento das regras para crítica de pedidos no SAP
Interação constante com stakeholders de Supply, Finanças e Vendas com vistas a evitar perdas por faturamentos incorretos e atrasos no atendimento aos clientes.
Gestão de cadastros para a venda de itens promocionais
Suportar processos de devolução sazonais
Garantir eficiência nos processos sob sua responsabilidade
Requisitos:
Superior Completo (Logística, Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia)
Inglês nivel Avançado
Experiência nas rotinas relacionadas a gestão de Carteira de Pedidos no sistema SAP
Conhecimento SAP
Pacote office (Excel intermediário)
Informações adicionais
Todas as nossas vagas destinam-se também a pessoas com deficiência.
Lembrando que valorizamos a DIVERSIDADE: pessoas que exponham sua opinião e tragam pluralidade para a nossa empresa.
Se você deseja trabalhar em uma empresa onde o CUIDADO com as pessoas vem em primeiro lugar e onde diferentes formas de ser, viver e sentir são valorizadas, está na hora de você vir para a BDF NIVEA. Nós estamos focados em construir times inclusivos, onde as diferentes formas de pensar são abraçadas para que você possa desempenhar seu potencial máximo enquanto desenvolve sua carreira.
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2430917/analista-de-customer-service
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