Analista de Suporte Técnico - Pleno
Prebianchi
Sobre a vaga
REQUISITOS:
Experiência comprovada como Analista de Suporte técnico Pleno;
Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
Profissional dinâmico e comprometido com o sucesso dos nossos clientes.
ATIVIDADES:
Suporte multinível, atuando com hardware e software.
Serviços de campo nas empresas localizadas em Jundiaí e região.
Eventuais atuações remotas.
Acompanhamento, análise e solução de problemas em:
Software - Pacote Office, Windows, sistemas de terceiros, backup, e outros.
Hardware - Servidores, Roteadores, Switches gerenciáveis, desktops e outros.
Redes - Active Directory, Proxy, Firewall e VPN.
Criação de métricas para os tipos de serviços prestados de acordo com a necessidade da empresa.
Criação e manutenção de políticas de segurança.
Suporte ao time de analistas, sanando possíveis dúvidas e ocorrências do dia a dia
BENEFÍCIOS:
Convênio médico
Auxílio combustível e alimentação,
Participação nos lucros
Parcerias com instituições de ensino e fabricantes de soluções
Utilização do veículo da empresa para visitas a clientes.
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