Gerente de Operações de Vendas
Continental
Supervisionar toda a atividade de um departamento ou área específica de uma empresa. Eles observam e analisam a eficácia geral do departamento e garantem que as coisas estejam indo bem e também relatam suas descobertas à alta administração, conforme necessário. É responsável pela supervisão do pessoal que mantém e trabalha com gestão individual, desempenho e desenvolvimento de pessoas, gestão de pedidos, atendimento ao cliente, melhoria contínua, alinhamento entre as diversas áreas e sua comunicação e formalização. Atuando em apoio ao Mercosul RE.
Qualificações
Graduação em Negócios ou equivalente
Experiência anterior de 5 anos em Atendimento ao Cliente
Inglês
Espanhol
Habilidades SAP é preferível
Experiência em gerenciar um grupo diversificado e treinar cada um de acordo com os padrões da empresa
Capacidade excepcional de se comunicar e promover relacionamentos comerciais positivos
Conhecimento de práticas de atendimento ao cliente
Experiência com CRM (Customer Relationship Management)
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